NOACH Uitvaartzorg midden Nederland, niet alleen al 4 jaar een trouwe partner maar ook een bedrijf met een bijzonder verhaal. Afgelopen jaar heeft iedere ondernemer moeten worstelen met de gevolgen van het corona virus. Maar wat als u zelf als eigenaar van 3 bedrijven ernstig ziek wordt door corona? Hieronder het verhaal van Erwin Livestro die zijn ervaringen met ons heeft gedeeld maar ook de positieve kanten laat inzien.
© Noach Uitvaartzorg
‘’Eerst een korte introductie: Wie bent u en wat voor bedrijf heeft u?
Mijn naam is Erwin Livestro en ik heb 8 kinderen. Ik ben de oprichter/eigenaar van het bedrijf NOACH Uitvaartzorg midden Nederland. Ik voer al 6 a 7 jaar uitvaarten uit. Wij zijn uitgegroeid tot een familiebedrijf, mijn vrouw, zoon, dochter en schoondochter werken in het bedrijf.’’
Wat maakt uw bedrijf uniek?
‘’Wij zijn uniek omdat wij alles in huis hebben. Zo hebben wij eigen verzorgingsteams , eigen rouwautos, eigen drukwerken, wij importeren de kisten en wij hebben een brede lijn met producten voor de uitvaart. Wij bieden als een van de weinigen in deze branche een totaalpakket aan.‘’
Wij kregen te horen dat u corona had dit jaar, wat er is gebeurd en wat betekende dit voor NOACH?
‘’Eind maart ben ik zelf met griep door corona gestopt met werken. Een paar weken later ben ik op de intensive care terecht gekomen en in coma gebracht. Ondertussen moesten er 3 bedrijven draaiende blijven. Mijn vrouw is in quarantaine geplaatst met ons zoontje die net was geboren in februari. Het bedrijf werd volledig afhankelijk van mijn zoon en schoondochter.
‘’Mijn zoon en schoondochter zijn op 18 en 19 jarige leeftijd gestopt met hun opleiding om het bedrijf volledig op zich te nemen’’
Wat heftig zeg, hoe gaat het nu met u? Bent u alweer aan het werk?
‘’Ik ben na 3 maanden weer aan het werk gegaan. Ik heb eerst 2 weken op de intensive care gelegen, toen op middel & reguliere care. Daarna ben ik in een revalidatiehuis opgenomen om opnieuw te leren lopen, praten en bewegen. Ik ben nog steeds niet fit en snel moe. Wel heb ik sinds kort het bestuur van alle 3 de bedrijven weer in handen genomen.’’
Kunt u vertellen wat deze hele gebeurtenis voor impact heeft gehad op uw famillie en op uw bedrijf?
“Ik heb een andere kijk gekregen op ondernemen: De zaken moeten nog beter worden geregeld, want als ik weg zou vallen moeten de juiste mensen op de juiste plek zitten, zodat ik als het ware vervangbaar ben. Als ik kijk naar de invloed van het uitvallen van mij in ons gezin, dan is er een enorme verlatingsangst opgetreden bij onze 3 jongste kinderen.Onze jongste kinderen zijn nog alle drie onder de 5 jaar. Ik besteed nu enorm veel tijd aan ze en vaak gaan ze mee naar kantoor.
© Noach Uitvaartzorg
Naast al deze ellende die u heeft doorstaan zijn er vast ook nog positieve dingen die u uit deze tijd hebt gehaald?
‘’Ja! Onze bedrijven zijn enorm gegroeid. We hebben veel meer naamsbekendheid gekregen en we zijn verdubbeld qua opdrachten in de uitvaartbranche. Even voor het idee: in het afgelopen jaar zijn we van 207 m2 naar 1250 m2 werkruimte gegaan. We zijn in het afgelopen jaar gegroeid van 5 naar 12 man personeel. We gaan van 2 naar 4 verzorg teams en we hebben ons hele auto park vernieuwd. En dit allemaal in dit bewogen jaar, dat vind ik nogal wat.’’
Wat zou u anderen willen meegeven?
‘’Het lastige voor veel bedrijven is dat de hulp die ze krijgen niet toereikend is en bedrijven worden daar angstig of terughoudend van. Maar ik zou juist zeggen: Blijf investeren, want als u deze tijden overleeft dan heeft u een hele mooie toekomst voor u.’’
“Wees niet te bang, blijf durven ondernemen.’’
Als ik het zo hoor bent u mega gegroeid in het afgelopen jaar, hoe kan dit?
‘’Ja. Dit is ons beste jaar ooit. Hier rust heel veel zegen op. Als ik ook kijk naar de organisatie zijn we een stuk volwassener geworden. Iedereen heeft ontzettend veel geleerd het afgelopen half jaar. Klanten hebben in de afgelopen periode ervaren dat wij er voor ze waren, ook al als het moeilijk en lastig was. Dit hebben ze gewaardeerd en dat heeft eigenlijk voor alleen maar meer werk gezorgd. Wij zijn onze mede uitvaartondernemers en alle families dankbaar voor alles dat ze ons toevertrouwd hebben.’’
Heeft u voor over 5 jaar nog ambities?
We willen voor Flevoland, Gelderland en Overijssel de totaalaanbieder voor de uitvaart zijn. Voor zowel particulier als bedrijf.
Hoe is uw relatie met offerte.nl?
‘’Wij zijn al erg lang in samenwerking met Offerte.nl, al 3 a 4 jaar. in het begin hebben ze ons erg goed geholpen met het groeien als bedrijf. We hebben veel mensen kunnen helpen via de aanvragen. De relatie bestond uit nauw contact. De relatie is nu wat minder intens dan voorheen. Dit komt doordat beide bedrijven gegroeid zijn.’’ Noach Uitvaart neemt onbeperkt leads af en wil er ook graag zoveel mogelijk ontvangen.
We vinden het tof al zo lang met NOACH uitvaartzorg midden Nederland te kunnen samenwerken.
Als afsluiter zegt Erwin nogmaals erg mooi:
‘’Blijf investeren ondernemers, blijf vertrouwen houden.’’
